{"id":55,"date":"2007-08-20T14:26:54","date_gmt":"2007-08-20T12:26:54","guid":{"rendered":"http:\/\/anim.espacedoc.net\/?p=65"},"modified":"2021-01-18T18:12:47","modified_gmt":"2021-01-18T16:12:47","slug":"etapes-dans-la-gestion-dun-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.animer.ch\/?p=55","title":{"rendered":"Etapes dans la gestion d\u2019un probl\u00e8me"},"content":{"rendered":"

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\n La d\u00e9marche courante proc\u00e8de en suivant de mani\u00e8re bien distincte cinq \u00e9tapes :<\/p>\n

1. <\/strong>D\u00e9finition du probl\u00e8me<\/strong> : d\u00e9limitation des contours du probl\u00e8me, rassemblement des informations utiles, explicitation du probl\u00e8me et de ses donn\u00e9es, analyse des causes<\/p>\n

2. <\/strong>Formulation des crit\u00e8res \u00e0 satisfaire<\/strong> : d\u00e9finition des buts vis\u00e9s et des crit\u00e8res de d\u00e9cision finale<\/p>\n

3. <\/strong>Recherche d’id\u00e9es <\/strong>: implication de toutes les sources d’id\u00e9es possibles, associations entre les id\u00e9es \u00e9mises, attitude de non-\u00e9valuation des id\u00e9es<\/p>\n

4. <\/strong>Evaluation et d\u00e9cision<\/strong> : \u00e9valuation syst\u00e9matique des id\u00e9es en fonction des buts vis\u00e9s et des crit\u00e8res d\u00e9finis, appr\u00e9ciation compar\u00e9e des effets principaux et secondaires des solutions possibles, d\u00e9cision<\/p>\n

5. <\/strong>Plan d’action et mise en \u0153uvre<\/strong> : pr\u00e9paration pour la r\u00e9alisation de la solution, mise en place des conditions pour l’action<\/p>\n

A ces cinq \u00e9tapes succ\u00e9dera le suivi :<\/strong> \u00e9valuation des r\u00e9sultats, ajustements, corrections.<\/p>\n

Cette d\u00e9marche par \u00e9tapes s’applique \u00e0 tout probl\u00e8me. Elle est it\u00e9rative en ce sens qu’elle peut impliquer des aller et retour entre les \u00e9tapes (d’autant plus fr\u00e9quents que la situation est complexe). Elle suppose par ailleurs qu’un processus cr\u00e9atif soit utilis\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape o\u00f9 cela est requis.<\/p>\n

Il importe particuli\u00e8rement de veiller \u00e0 ne pas \u00ab br\u00fbler les \u00e9tapes \u00bb. On constate \u00e0 cet \u00e9gard souvent la tendance malheureuse \u00e0 :<\/p>\n