Les situations difficiles rencontrées dans un groupe ou une équipe peuvent être en lien notamment avec :
– les contenus et la tâche,
– les méthodes de travail et l’animation – facilitation,
– les relations interpersonnelles.
Ces trois catégories de situations sont de difficulté croissante, mais elles peuvent être abordées par une méthode de résolution de problèmes par étapes dès le moment où la difficulté peut être reconnue.
Voir:
Suggestions pour se sortir de situations difficiles
Marc Thiébaud et Jürg Bichsel